Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Uhlenbrock Elektronik GmbH

(AGB) für Privatkunden (Stand 18.Mai 2018)

(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

§1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

§2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der:

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen an Werktagen:

• Montags bis Donnerstags von 08:00 Uhr bis 16.00Uhr
• Freitags von 08:00 Uhr bis 14.00Uhr

unter der Telefonnummer+49 2045 85830 sowie per E-Mail unter vertrieb[at]uhlenbrock.de

Zur Erfüllung unserer Pflichten aus der Verpackungsverordnung bedienen wir uns des Dualen System Zentek :

Die ordnungsgemäße Entsorgung der Batterien/Akkumulatoren wird für uns über das GRS-System organisiert:

§3. Vertragssprache, Angebot und Vertragsschluss

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

§4. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Verpackungskosten und Versandkosten hinzu, Diese betragen je Bestellung 3,50 € für Verpackung/Versand innerhalb Deutschlands.

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei Uhlenbrock Elektronik GmbH, Mercatorstr.6 , 46244 Bottrop, Deutschland zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Montags bis Donnerstags von 8:00 bis 16:00 Uhr und Freitags von 8:00 bis 14:00 Uhr (außer an Feiertagen). Wir akzeptieren keine Kartenzahlung.

Wir liefern nicht an Packstationen.

Die Lieferung erfolgt mit UPS oder der Deutschen Post.
Auf die Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktdetailseite im Uhlenbrock Webshop hin.

Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt oder Bauteilen durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.

§5. Bezahlung

In unserem Webshop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Barzahlung bei Abholung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag bar bei Abholung der bestellten Artikel bei der Uhlenbrock Elektronik GmbH, Mercatorstr.6 in 46244 Bottrop.

§6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§7. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

Kundendienst:

Sie haben ein technisches Problem mit den Produkten von Uhlenbrock? Sie haben Fragen zum Online-Shop? Sie benötigen ein Ersatzteil? Oder Sie haben eine Frage zu gamesontrack? Kein Problem, wir helfen Ihnen gerne weiter!

Uhlenbrock Hotline Montags, Dienstags, Donnerstags,Freitags von 14 bis 16 Uhr und am Mittwoch von 16-18 Uhr erwarten wir Ihren Anruf unter der Hotline-Nummer +49 [0]2045 858327

§8. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt:

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

§9. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.
Zur Beilegung von Streitigkeiten aus einem Vertragsverhältnis mit einem Verbraucher bzw. darüber, ob ein solches Vertragsverhältnis überhaupt besteht, sind wir zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet. Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. An einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle werden wir teilnehmen.

AGB erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte